Уважаемые покупатели!

Цены на наши товары могут значительно меняться в течении дня.

Просьба уточнять цены по телефону.

Просим прощения за временные неудобства.

Сьюэлл К., Браун П.

Клиенты на всю жизнь. 9-е изд.

216  грн.
Нет в наличии
Клиенты на всю жизнь. 9-е изд.

Подробности

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Поделиться в соцсетях: